درباره سپند
سپند یک پلتفرم فناورانه پیشرو و یک تسهیل گر هوشمند در زیست بوم بیمه ایران است که با یک هدف مشخص به میدان آمده زدودن کامل پیچیدگی های مالی و اداری از چرخه درمان سپند یک شرکت بیمه نیست بلکه یک پل ارتباطی دیجیتال میان بیمه شدگان سازمانها بیمه گذاران( مراکز درمانی و شرکتهای بیمه است.
پایان دغدغه های مالی آغاز آرامش
تحول دیجیتال در خدمات درمانی با سامانه سپند
در دنیای پرشتاب امروز سلامتی گران بهاترین دارایی ماست. اما اغلب فرآیندهای مالی و اداری پیچیده طولانی و فرسایشی مرتبط با درمان به دغدغه ای بزرگ تر از خود بیماری تبدیل میشوند. صف های طولانی کاغذ بازی های بی پایان عدم شفافیت و انتظار طاقت فرسا برای بازپس گیری هزینه ها آرامش را از بیماران تمرکز را از سازمانها و کارایی را از مراکز درمانی و شرکتهای بیمه می رباید
سپند متولد شد تا به این دغدغه ها پایان دهد
سپند چیست؟
این سامانه با بهره گیری از فناوری های نوین مانند هوش مصنوعی (AI) فرآیند بازپرداخت هزینه های بیمه تکمیلی را از یک ماراتن اضطراب آور به تجربه ای سریع شفاف ساده و ۱۰۰ آنلاین تبدیل می کند. مأموریت اصلی سیند این است که بیمار فقط به بهبودی فکر کند، مدیر سازمان بر رشد کسب و کارش متمرکز شود کادر درمان انرژی خود را صرف مراقبت از بیماران کند و شرکت بیمه با کارایی بالاتر، رضایت مشتریان خود را تضمین نماید
باز پرداخت سریع
پایان انتظار آغاز آرامش
بزرگترین مزیت سپند سرعت بی رقیب آن در بازگرداندن هزینه های شماست. به جای هفته ها یا ماه ها انتظار برای دریافت مبلغ خسارت از شرکت بیمه سپند متعهد می شود که مبلغ تایید شده را حداکثر ظرف ۷۲ ساعت کاری به حساب شما واریز کند. این سرعت بالا، فشار مالی ناشی از هزینه های ناگهانی درمان را از دوش شما برمی دارد و به شما اجازه می دهد تا با خیالی آسوده منابع مالی خود را مدیریت کنید.
آزادی کامل در انتخاب مرکز درمانی
تمام ایران مرکز درمانی شماست
دیگر لازم نیست قبل از مراجعه به پزشک لیست بلند بالای مراکز طرف قرارداد بیمه خود را جستجو کنید. با سیند، شما آزاد هستید تا خدمات درمانی مورد نیاز خود را در هر بیمارستان کلینیک آزمایشگاه داروخانه یا مرکز تصویر برداری دلخواه در سراسر کشور دریافت کنید. ما هیچ محدودیتی برای شما قائل نیستیم. تنها کافی است پس از پرداخت هزینه اسناد و مدارک معتبر را دریافت نمایید
فرآیند ۱۰۰ درصد آنلاین
خداحافظی با کاغذ بازی و مراجعات حضوری
تمام مراحل از ارسال مدارک گرفته تا پیگیری وضعیت درخواست و دریافت وجه از طریق اپلیکیشن یا وب سایت سپند انجام می شود. بدون نیاز به مراجعه به شعب بیمه دیگر نیازی به صرف وقت و هزینه برای تحویل فیزیکی مدارک ندارید. بدون نیاز به کپی و فرمهای کاغذی تنها با چند کلیک و گرفتن عکس از مدارک درخواست شما ثبت میشود. دسترسی ۷/۲۴ در هر ساعت از شبانه روز و از هر کجا که هستید میتوانید درخواست خود را ثبت و مدیریت کنید.
شفافیت کامل
و اطلاع رسانی لحظه ای
از لحظه ای که درخواست خود را ثبت میکنید سپند شما را در جریان تمام مراحل قرار می دهد. شما از طریق پیامک و نوتیفیکیشن های اپلیکیشن از وضعیت های زیر مطلع خواهید شد تایید ثبت موفق درخواست آغاز فرآیند ارزیابی توسط کارشناسان تایید نهایی مبلغ قابل پرداخت ارسال دستور پرداخت به بانک واریز موفق وجه به حساب شما این شفافیت هرگونه ابهام را از بین برده و به شما اطمینان خاطر میدهد
حساب دیجیتال بانک پاسارگاد
یک نکته مهم برای تجربه ای سریع تر و امن تر
برای تحقق وعده پرداخت ۷۲ ساعته و تضمین امنیت کامل تراکنش های مالی سپند از زیرساخت مدرن بانکداری دیجیتال بانک پاسارگاد استفاده میکند. اما نگران نباشید این موضوع هیچ پیچیدگی برای شما ایجاد نخواهد کرد.
تمامی فرایندهای افتتاح حساب احراز هویت انتقال وجه و مدیریت موجود فوری و… از طریق سامانه های دیجیتالی انجام می شود
در صورتیکه حساب دیجیتالی بانک پاسارگاد نداردید ، نیازی به مراجعه به شعبه نیست. شما می توانید فرآیند افتتاح حساب دیجیتال را به صورت کاملاً رایگان آنلاین و در کمتر از چند دقیقه از اپلیکیشن وی پاد انجام دهید. سیستم هوشمند وی پاد شما را گام به گام در این مسیر راهنمایی میکند
این فرآیند تنها یک بار و در ابتدای کار انجام می شود و پس از آن تمام واریزها به صورت خودکار به همین حساب انجام خواهد شد
پیشگامان تحول دیجیتال در اکوسیستم سلامت
قدرت و اعتبار سپند ریشه در یک همکاری استراتژیک و منحصر به فرد میان سه مجموعه توانمند و پیشرو در صنایع مختلف ایران دارد. این اتحاد تخصصهای گوناگون را برای خلق یک راهکار یکپارچه و بی نقص گرد هم آورده است
افتخار ما
اعتماد پیشگامان صنعت بیمه
ما مفتخریم که بیمه دانا به عنوان یکی از بزرگ ترین خوش نام ترین و معتبرترین شرکتهای بیمه کشور با درکی عمیق از نیاز به تحول دیجیتال به پلتفرم سپند اعتماد کرده است. این همکاری استراتژیک به بیمه دانا امکان میدهد تا با بهره گیری از موتور هوشمند سپند، فرآیندهای ثبت ارزیابی کشف تقلب و پرداخت خسارتهای درمانی خود را به سطحی جدید از سرعت دقت و کارایی ارتقا دهد و در نهایت رضایت حداکثری را برای میلیون ها بیمه شده خود به ارمغان آورد. این همکاری گواهی بر کارآمدی و امنیت راهکار ما و سرآغازی برای همکاری های گسترده تر با تمام فعالان صنعت بیمه است.
چرا هر روز تلاش میکنیم؟
مأموریت ما
خلق تجربه ای کاملاً بی دغدغه و انسان محور برای دریافت ارائه و تسویه خدمات درمانی با تکیه بر قدرت فناوری های هوشمند و نوآورانه
به کجا می نگریم؟
چشم انداز ما
تبدیل شدن به بزرگ ترین جامع ترین و مورد اعتمادترین اکوسیستم دیجیتال مدیریت مالی درمان در ایران